【CPP114】讯：包装盒上寸土寸金，向消费者传送甚么消息和留有几多空白，毫不能只靠设想师的即兴阐扬。假如包装上的消息元素太拥堵会让消费者抓不住重点，各类图案、文字要有恰如其分的巨细和位置，才能向消费者传送最有用的信 息。　　　　宝洁公司经由过程“眼动仪”完成这项吹毛求疵的工作，这台机械可以或许正确记实消费者谛视包装进程中，眼神逗留过的位置，这为包装设想供给了灵感和科学根据。　　　　很长一段时候，包装设想的调研方式是定量问卷查询拜访和定性阐发拜候，制造商拿着包装向受访者展现，或将他们带到货架前扣问，从受访者的回覆中寻觅“千丝万缕”。　　　　让消费者的回覆尽可能正确的方式之一是让他们置身在实在的情况中，为此宝洁在北京研发中间建起了一座还原平常糊口场景的“消费者之家”。����APP在它的摹拟超市里，宝洁把产物摆放在合作敌手产物的旁边。北京宝洁手艺无限公司产物研究手艺研发高级司理王蕾对《举世企业家》说：“我们需要摹拟实在的市场情形来做调研，在实在的市场中宝洁不是零丁具有的。”摹拟超市收银处乃至摆放了木糖醇口喷鼻糖，增添了情形的实在感。　　　　在消费者之家的糊口区，宝洁则针对高收入和中等收入消费者的糊口习惯，设想出两间气概悬殊的卫浴。前者的盥洗间摆放着宝洁的高端护肤产物SK-II，而在后者的盥洗间则能看到锈迹斑斑的热水壶和积有水渍的旧脸 盆。　　　　摄像头会把测试者在摹拟房间的一举一动，及时传送到研发室的年夜屏幕上，研发者从摄像中发觉问题、获得灵感。但摄像头没法记实所有的细节，也不克不及从消费者的口中问出所有的感知。　　　　别对我扯谎　　　　宝洁在印度的一项洗衣习惯测试中，一些受访者暗示本身按衣服色彩深浅和表里衣分类洗衣，但在现实操作中，对气息甚为敏感的印度人会先将要洗的衣服闻一闻，再按照气息对它们进行洗衣分类。潜认识会让受访者做出与本身的谜底纷歧致的行为。拓比（Tobii）中国发卖总监王海涛认为，表情欠好、看待测试不当真的受访者，常常也会给出不老实的谜底。眼动仪能够避免那种在问答中出在潜认识或是情感波动带来的“假话”，由于眼睛不会扯谎。　　 上一页 1 2 3 4 下一页